Der Widerrufsbutton, den das EU-Recht verlangt – als Wix-App

Seit dem 19. Juni 2026 muss jede Website, die Waren, Dienstleistungen oder digitale Inhalte an Verbraucher in der EU verkauft, eine Widerrufsfunktion anbieten – Shops ebenso wie Buchungs- und Kursseiten. In Deutschland ist das § 356a BGB, in Österreich ab dem 1. Oktober 2026 § 13a FAGG. Cooloff ergänzt genau das, direkt aus dem Wix App Market.

Im Wix App Market ansehen

Kostenlos. Installation mit einem Klick, ohne Custom Code. Erfordert eine Wix-Website mit Premium-Paket. Funktioniert mit Wix Stores, Wix Bookings und jeder anderen Wix-Seite; die Bestellzuordnung braucht Wix Stores.

Was das Gesetz verlangt – und was ein Kontaktformular nicht leistet

Artikel 11a der Verbraucherrechterichtlinie beschreibt drei Dinge: eine gut sichtbare Schaltfläche mit vorgegebener Beschriftung, ein Formular, das sich ohne Zwischenschritt öffnet, und eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger – mit dem Inhalt der Erklärung und dem genauen Zeitpunkt. Eine selbstgebaute Seite mit Formular erfüllt davon in der Regel nur den zweiten Punkt.

Gesetzlicher Wortlaut

„Vertrag widerrufen" und „Widerruf bestätigen" – in allen 24 EU-Sprachen, entnommen aus den amtlichen Texten der Richtlinie.

Eingangsbestätigung sofort

Per E-Mail, im Moment des Absendens, mit Inhalt und exaktem Zeitpunkt – die Bestätigung nach § 356a Abs. 3 BGB.

Vollständiges Protokoll

Jede Erklärung mit Referenz und Zeitstempel, jederzeit als CSV exportierbar. Ihr Nachweis, wenn es darauf ankommt.

Mit Wix Stores: die Arbeit dazu

Zuordnung zur Bestellung, Bewertung der 14-Tage-Frist, Stornierung und Erstattung aus demselben Bildschirm.

Was Cooloff nicht tut. Es entscheidet nicht, ob ein Widerruf wirksam ist, und es erteilt keine Rechtsberatung. Es stellt die gesetzlich beschriebene Funktion bereit und dokumentiert präzise, was wann geschehen ist. Eine bereits versandte Bestellung wird nie automatisch storniert.

The withdrawal button EU law requires – as a Wix app

Since 19 June 2026, every website selling goods, services or digital content to consumers in the EU must offer a withdrawal function – shops and booking sites alike (Article 11a, Directive 2011/83/EU; Austria from 1 October 2026). Cooloff adds exactly that, straight from the Wix App Market.

View on the Wix App Market

Free. One-click install, no code to paste. Requires a Wix site on a Premium plan. Works with Wix Stores, Wix Bookings and any other Wix site; order matching needs Wix Stores.

Statutory wording

The button labels the directive names, in all 24 EU languages, taken from the official texts.

Acknowledgement, the same second

Emailed on submission with the content of the declaration and the exact time of receipt.

A complete record

Every declaration with reference and timestamp, exportable as CSV whenever you need evidence.

With Wix Stores: the work done

Order matching, the 14-day verdict, cancel and refund from one screen.

What Cooloff does not do. It does not decide whether a withdrawal is valid and it does not give legal advice. It never auto-cancels an order that has already shipped.

Le bouton de rétractation exigé par le droit européen – en application Wix

Depuis le 19 juin 2026, tout site vendant des biens, des services ou des contenus numériques à des consommateurs dans l'UE doit proposer une fonction de rétractation – boutiques comme sites de réservation (article 11 bis de la directive 2011/83/UE). Cooloff l'ajoute, directement depuis le Wix App Market.

Voir sur le Wix App Market

Gratuit. Installation en un clic, sans code. Nécessite un site Wix avec un forfait Premium. Fonctionne avec Wix Stores, Wix Bookings et tout autre site Wix ; le rapprochement des commandes nécessite Wix Stores.

Termes légaux

« Se rétracter du contrat », « Confirmer la rétractation » – dans les 24 langues de l'UE, repris des textes officiels.

Accusé de réception immédiat

Envoyé par e-mail à la soumission, avec le contenu de la déclaration et l'heure exacte.

Un historique complet

Chaque déclaration avec référence et horodatage, exportable en CSV.

Avec Wix Stores : le travail en plus

Rapprochement de la commande, délai de 14 jours, annulation et remboursement depuis le même écran.

Ce que Cooloff ne fait pas. Il ne décide pas de la validité d'une rétractation et ne fournit aucun conseil juridique. Une commande déjà expédiée n'est jamais annulée automatiquement.